Com o decorrer dos anos as pessoas cada vez mais buscam praticidade nas compras online, devido a facilidade e comodidade na palma da sua mão. Mas também há outros fatores que influenciam o consumidor na hora da compra virtual: as diversas formas de pagamento, as avaliações feitas pelos consumidores que se interessaram pelo mesmo produto, além do preço atrativo.  Logo após o pagamento a compra  é enviada para a sua residência por uma das diversas transportadoras que existem no mercado. Os correios é a principal que atua no Brasil e se encarrega desse trabalho enviando a encomenda com um código de rastreio, para o consumidor localizar o seu produto e saber onde ele se encontra no exato momento, até chegar ao seu destino final.

 Com o avanço da tecnologia os consumidores podem acessar suas informações  a qualquer momento após o envio das suas encomendas, No próprio site da Empresa é possível ver o rastreamento, Logando em sua conta, caso não tenha uma é preciso cadastrar-se no portal, criando um login e senha, que serão pedidos para acessar as informações do objeto registrado. basta inserir o número do seu CPF ou CNPJ se for uma empresa. O que torna mais simples rastrear o produto comprado, comparado ao modelo antigo onde se buscava no site dos correios a encomenda por um número de rastreamento enorme. Uma vez que o usuário introduzir todas as informações necessárias, todos os objetos relacionados ao seu número de CPF estarão disponíveis para consulta. O rastreio por CPF é uma novidade implementada pelos Correios porém uma medida atrasada comparada ao resto do mundo.

Lembrando que todas os produtos postados e enviados estão acompanhados da declaração fiscal, que se localiza afixada na parte externa da embalagem da encomenda, que por recomendação deve vir envolvida em um plástico transparente.  Uma exigência dos Órgãos de fiscalização do País. Caso o produto esteja sem a devida nota fiscal ou declaração de conteúdo os transportadores brasileiros são impedidos de transportar as mercadorias. O que torna um pouco complicado para quem é MEI (micro empreendedor individual) ou seja o impacto é maior já que a maioria depende do comércio eletrônico, vendem seus produtos na internet, logo terão que declarar o produto a ser enviado imediatamente. Uma medida extremamente importante que evita efeitos como a retenção de mercadorias e a cobrança de taxas diretamente do consumidor final.