Cartas, compras, presentes, provas do ENEM – Exame Nacional do Ensino Médio ENEM, urnas eletrônicas, carteiras nacionais de habilitações, são apenas alguns exemplos da diversidade de produtos que os Correios transportam todos os anos no Brasil. A empresa ECT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos nasceu no dia 25 de janeiro de 1663, quando a cidade do Rio de Janeiro era a capital do Brasil, ainda colônia de Portugal. Desde então, a instituição faz parte do cotidiano da sociedade brasileira e, através dos seus indispensáveis serviços, ela torna possível a conexão entre pessoas e viabiliza a existência de empresas que oferecem compras pela internet. No total, são mais de cem serviços e produtos oferecidos, além disso, emprega milhares de cidadãos de forma direta e indireta. A empresa Correios está presente em todos os municípios do Brasil e detém a exclusividade da prestação de serviços de: cartão-postal, carta, correspondência agrupada e telegrama. Conforme a população brasileira aumenta, mais e mais encomendas transitam pelos veículos e pelas mãos dos trabalhadores dos Correios diariamente e, também, mais usuários desejam saber o quão perto os seus produtos estão do destino final. Para facilitar o acompanhamento de encomendas existe, no site da empresa, o serviço de consulta através do CPF ou CNPJ.

Para acessar a consulta de encomendas a partir do CPF, o cliente deve, primeiramente, se cadastrar no portal da empresa Correios. Para tal, é necessário inserir alguns dados pessoais básicos, como: e-mail, endereço, CPF e nome completo. Depois, com o login e a senha em mãos, basta acessar a página de rastreamento dos Correios e, apenas com o número do CPF do destinatário ou do remetente, é possível saber a localização dos produtos. Mas, é importante ressaltar que isso só é possível se, no momento da postagem do objeto, forem informados os CPFs do destinatário e do remetente. Esse serviço facilita o acesso dos usuários do Correio no acompanhamento de suas encomendas, o que traz uma maior transparência e simplicidade para os clientes.

O rastreamento com CPF é gratuito e está disponível desde o mês de janeiro de 2018, ele faz parte de um processo de modernização que a empresa Correios busca com o objetivo de gerar serviços eficientes e de qualidade para a população brasileira. Essa ferramenta atende a um pedido dos usuários pela praticidade na busca da localização de suas encomendas, antes dela era preciso inserir o código de cada produto para fazer a procura, o que dificulta e aumenta o tempo da pesquisa. Além do mais, é possível baixar o aplicativo SRO Mobile dos Correios, disponível para android e IOS, no qual o cliente acompanha seus produtos através do seu celular, o que torna ainda mais fácil o rastreamento dos produtos.